Politique de confidentialité

1. Préambule

AGAÏA (ci-après « la Société ») accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s'engage à adopter des standards élevés en matière de sécurité, de transparence et de gouvernance des données.

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site agaia.net sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et protégées.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées via le site sont traitées par :

AGAÏA
Société à responsabilité limitée (SARL)
Siège social : Kinshasa, République Démocratique du Congo

Contact :
agaia.infos@gmail.com
+32 485 91 84 63

3. Nature des données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, AGAÏA est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

• Informations d'identification (nom, prénom)
• Coordonnées (adresse email, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles (fonction, organisation)
• Données techniques (adresse IP, type d'appareil, navigateur)
• Données issues des interactions (messages, demandes de contact)

4. Modalités de collecte

Les données sont collectées notamment lorsque :

• L'utilisateur remplit un formulaire de contact
• L'utilisateur prend contact avec la Société
• L'utilisateur navigue sur le site

5. Finalités du traitement

Les données sont collectées et utilisées pour :

• Répondre aux demandes et sollicitations
• Gérer les relations commerciales et partenariales
• Assurer le suivi des échanges
• Améliorer les services et contenus proposés
• Garantir la sécurité et l'intégrité du site

6. Fondements du traitement

Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l'utilisateur
• L'intérêt légitime de la Société
• Le respect des obligations légales applicables

7. Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles :

• Aux équipes internes de AGAÏA
• Aux prestataires techniques (hébergement, outils numériques)
• À des partenaires dans le cadre strict des finalités définies

AGAÏA s'engage à ne jamais commercialiser les données personnelles.

8. Transferts internationaux

En raison de la dimension internationale des activités de la Société, certaines données peuvent être traitées ou stockées en dehors du pays de résidence de l'utilisateur. Dans ce cadre, AGAÏA veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place afin d'assurer un niveau de protection adéquat.

9. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée limitée, strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

10. Sécurité des données

AGAÏA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données.

11. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

• Accès à leurs données
• Rectification des données inexactes
• Suppression des données
• Opposition au traitement
• Limitation du traitement

Toute demande peut être adressée à : agaia.infos@gmail.com

12. Évolution de la politique

AGAÏA se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l'adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.